ご家族様との連絡ツールとして導入しました！

ご入居者様のご家族との連絡やお知らせツールとして、導入を決めました。

これまで、ご家族との連絡手段として、電話連絡やお便りといった方法のみで行っておりましたが、ちょっとした連絡でお電話するのもハードルが高く、困っていました。

また、大事なご連絡もタイミングが合わず繋がりにくい場面も多く、ContactBookのチャット機能やお知らせ一斉送信機能により、現状の課題を解決できると思い導入をしました。

ご家族様との連絡のやり取りがスムーズになるだけでは無く、簡単な操作で現場職員も使い易く、アプリ導入による郵送費の削減やペーパレス化による経費削減の効果もあり、導入前と導入後では、明らかな導入メリットを感じる場面が多い事に職員一同、驚いています！