【導入事例】

宮古島市社会福祉協議会様、全国の社協で初となる

「Contact Book」導入！

■ 導入の背景

宮古島市社会福祉協議会（沖縄県宮古島市）では、地域の高齢者支援や福祉活動を通じて、「誰もが安心して暮らせる地域づくり」を目指しています。
しかし、日々の連絡業務や家族との情報共有、記録書類の管理には多くの時間と手間がかかっており、「もっと効率的に、もっとあたたかくつながれる仕組み」が求められていました。

■ 導入の決め手

検討の中で出会ったのが、介護・福祉現場専用アプリ 「Contact Book」。
現場スタッフ・ご家族・管理者をリアルタイムでつなぎ、記録・報告・共有をすべてスマートフォン上で完結できる点が高く評価されました。

「電話やFAXでのやり取りが減り、連絡ミスや情報の伝達漏れがなくなりました。
ご家族もスマホで安心して様子を見られるようになり、双方の負担が軽くなっています。」
　　　　　　　　　　　　　　　　　宮古島市社会福祉協議会 ご担当者様

■ 活用のポイント

• 職員間・家族間のスムーズな情報共有

• 報告・記録の省力化で残業削減

• 地域福祉活動の透明性と信頼性の向上

導入後は、現場職員から「LINEより便利」「家族の反応が早くなった」といった声も多く、現場の“温かさ”と“効率化”を両立する新しい仕組みとして注目されています。

■ NEXT INNOVATION代表コメント

「全国の社会福祉協議会様で初の導入ということで、非常に嬉しく思います。
Contact Bookは“家族とつながる福祉DX”をテーマに、現場の声から生まれたツールです。
今後も地域福祉の発展に貢献できるよう、各地の社協様と連携を進めてまいります。」

　　　　　　　　　　　株式会社NEXT INNOVATION 　代表取締役 中村　直貴